Durch die verstärkte geschäftliche Nutzung des Internets haben auch die darauf basierenden Anwendungen an Komplexität gewonnen. Viele der neuen Geschäftsbereiche wie Web Hosting, Online und E-Business Dienste basieren auf der Bereitstellung von schnellen, zuverlässigen und fehlerfreien Daten im bzw. aus dem Internet. Mit Content Switching wird eine völlig neue Generation von Netzwerken möglich, die genau auf die Bedürfnisse der Web basierenden Dienste und des daraus entstehenden kritischen Datenverkehrs zugeschnitten werden können. Content Switche sind intelligente Geräte die mit komplexen Last Verteilungsfunktionen, sowie Technologien zur Priorisierung von Daten auf den Schichten 4-7 ausgestattet sind. Somit kann intelligentes Switching zu Servern und Server Clustern aufgrund des Dateninhaltes und der Verfügbarkeit bzw. Auslastung der jeweiligen Server aufgesetzt werden. Dies wiederum erhöht Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit der Internet Applikationen und dient der Zufriedenheit der User.